1. Verantwortlichkeit
Verantwortlich für den Megazoo Friends Inhalt ist:
MEGAZOO Alpha GmbH
Postanschrift:
Zeppelinstr. 3
12529 Schönefeld
(im Folgenden „Megazoo“ oder „Wir“ genannt)
2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich natürliche Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen Wohnsitz in Deutschland haben. (Teilnehmer im Folgenden „Teilnehmer“ oder „Sie“ genannt.)
3. Anmeldung & Mitgliedschaft
3.1. Megazoo Friends ist ein exklusives Mitgliedsprogramm, welches seinen Mitgliedern verschiedene Leistungen und Vorteile bietet. Bei jeder Bestellung sparen Sie als „Megazoo Friends“-Kunde automatisch 3% und erhalten exklusive Newsletter.
Die „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft kostet 24,99/Jahr. Eine Anmeldung zur „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft ist unter megazoo-shop.de möglich.
Sofern Sie Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft über uns abschließen, finden Sie nähere Einzelheiten über Ihre Mitgliedschaft, Ihre Mitgliedsgebühr und deren nächstes Fälligkeitsdatum unter Mein Konto.
3.2 Bei der Anmeldung sind Vor- und Zuname, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen sowie das Geburtsdatum anzugeben (Pflichtfelder).
3.3 Wenn Sie teilnahmeberechtigt sind (siehe Ziffer 2) und die entsprechend Ziffer 3.2 erforderlichen Angaben vollständig gemacht wurden, beginnt Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft unmittelbar nach Durchführung der Anmeldung durch Sie. Ein Anspruch auf eine Mitgliedschaft bei „Megazoo Friends“ besteht nicht. Wir behalten uns im gesetzlich zulässigen Rahmen vor, Ihre Mitgliedschaft anzunehmen oder abzulehnen.
3.4 Änderungen Ihres Namens und/oder Ihrer Kontaktdaten müssen Sie uns unverzüglich mitteilen, z.B. über Ihr Onlinekonto oder unseren Kundenservice.
3.5 Die „Megazoo Friends“ Mitgliedsgebühr ist nicht erstattungsfähig, soweit in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
3.6 Zahlung
Wenn Sie Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft abgeschlossen haben, und Sie uns nicht vor dem nächsten Fälligkeitsdatum Ihrer Mitgliedsgebühr mitteilen, dass Sie Ihre Mitgliedschaft zu dem betreffenden Datum beenden möchten, oder Sie Ihre Mitgliedschaft in Ihrem Megazoo-Kundenkonto beenden, werden wir die zu diesem Zeitpunkt geltende Mitgliedsgebühr automatisch unter Verwendung Ihrer Standardzahlungsmethode abbuchen.
Sofern Ihre Zahlungsmethode während Ihres Mitgliedschaftszeitraums ungültig wird oder die Abbuchung aus irgendeinem anderen Grund, welcher sich unserer Kontrolle entzieht, abgelehnt wird, sind wir berechtigt, eine andere hinterlegte Zahlungsmethode in Ihrem Megazoo-Kundenkonto zu belasten. Für den Fall, dass alle von Ihnen angegebenen Zahlungsmethoden abgelehnt werden und Sie nicht binnen von 30 Tagen eine neue gültige Zahlungsmethode angeben, wird Ihre Mitgliedschaft beendet.
3.6 Kündigung durch Sie und Erstattung
Wenn Sie Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft abgeschlossen haben, können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Ihre Mitgliedschaftseinstellungen unter Mein Konto entsprechend anpassen. Hierfür können Sie sich auch an den Kundenservice wenden. Wenn Sie im laufenden Mitgliedszeitraum noch keine „Megazoo Friends“-Vorteile genutzt haben, werden wir Ihnen die Mitgliedsgebühr im vollen Umfang erstatten. Ansonsten können Sie eine anteilige Erstattung der Mitgliedsgebühr erhalten, berechnet auf Grundlage der von Ihnen während des laufenden Mitgliedschaftszeitraums genutzten „Megazoo Friends“ Vorteile.
3.7 14-tägiger Widerrufszeitraum
Falls Sie direkt nach Ihrer Anmeldung Ihre Mitgliedsgebühr an uns bezahlt haben, können Sie Ihre kostenpflichtige Mitgliedschaft innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Anmeldung widerrufen. Sofern Sie im laufenden Mitgliedszeitraum noch keine „Megazoo Friends“ Vorteile genutzt haben, werden wir Ihnen die Mitgliedsgebühr vollständig erstatten. Ansonsten erhalten Sie eine anteilige Erstattung der Mitgliedsgebühr, berechnet auf Grundlage der von Ihnen während des laufenden Mitgliedschaftszeitraums genutzten „Megazoo Friends“ Vorteile.
Sie können Ihre Mitgliedschaft innerhalb des 14-tägigen Zeitraums widerrufen, indem Sie Ihre Mitgliedschaftseinstellungen unter Mein Konto ändern oder sich an den Kundenservice wenden. Um die Widerrufsfrist zu wahren, genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Nutzung Ihres Widerrufrechts vor Ablauf des Widerrufszeitraums an uns absenden.
3.8 Keine Übertragung oder Abtretung der Mitgliedschaft oder Vorteile
Sie dürfen Ihre Mitgliedschaft sowie die sich daraus ergebenden Vorteile (inklusive Aktionscodes) für „Megazoo Friends“ Vorteile weder an andere Personen übertragen noch abtreten, solange dies nicht ausdrücklich in diesen Bedingungen oder in den einschlägigen Aktionsbedingungen erlaubt wird.
3.9 Unbefugter Zugriff Dritter
Sollten Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Zugriff auf Ihr Konto hat, teilen Sie uns Ihren Verdacht unverzüglich mit. In Fällen, in denen aufgrund Ihrer verspäteten oder vollkommen ausgebliebenen Mitteilung ein Schaden entsteht, haften wir nur bei Vorsatz und grobem Verschulden.
3.10 Kein Weiterverkauf, keine Vermietung und keine Lieferung an Kunden
„Megazoo Friends“ Mitgliedern ist die Beschaffung von Produkten zum Zweck des Weiterverkaufs, der Vermietung oder der Lieferung an eigene Kunden oder potenzielle Kunden unter Nutzung von „Megazoo Friends“ Vorteilen untersagt.
4. Megazoo Friends Vorteile
4.1 Als „Megazoo Friends“ Mitglied profitieren Sie von einer Vielzahl von Vorteilen. Wir behalten uns vor, die inhaltliche Gestaltung der Vorteile zu ändern, zu ergänzen oder einzuschränken. Eine aktuelle Auflistung sämtlicher Mehrwerte erhalten Sie unter megazoo-shop.de.
4.2 Sonderangebote und Aktionen speziell für „Megazoo Friends“ Mitglieder sind auf den jeweiligen Produktseiten als solche gekennzeichnet.
4.3 Der „Megazoo Friends“ Rabatt ist mit allgemeinen Preisreduzierungen kombinierbar. Er gilt jedoch nicht für den Kauf von Gutscheinen.
4.4 Eine Barauszahlung von Rabattaktionen und Coupons ist ausgeschlossen.
5. Kündigung
Wir verfügen über das Recht, Ihre Mitgliedschaft nach unserem eigenen Ermessen mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zu kündigen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen anteilig Ihre gezahlte Mitgliedsgebühr, berechnet nach der noch verbleibenden Zeit Ihres „Megazoo Friends“ Mitgliedschaftszeitraums.
Wir können Ihre Mitgliedschaft mit sofortiger Wirkung beenden, wenn wir feststellen, dass (a) Ihre Nutzung der „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft diese Bedingungen oder anwendbare Gesetze verletzt oder (b) Sie die „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft betrügerisch oder missbräuchlich nutzen. In diesem Fall erhalten Sie keine Erstattung Ihrer Mitgliedsgebühr. Wir werden Sie über die Kündigung Ihrer „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft und Ihr Recht, dagegen Einspruch zu erheben, benachrichtigen.
Sie können Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft jederzeit gemäß Ziffer 3.6 dieser Bedingungen kündigen.
6. Änderungen
6.1 Allgemeine Änderungen
Wir sind dazu berechtigt, diese Bedingungen, die „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft oder Teile davon zu ändern, soweit diese Änderungen geringfügig oder sachlich gerechtfertigt sind oder dies aus notwendigen rechtlichen oder regulatorischen Gründen erfolgt („allgemeine Änderungen“). Sachlich gerechtfertigte allgemeine Änderungen können vorgenommen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. im Falle technischer Entwicklungen oder bei Umständen, die die vertragskonforme Bereitstellung unserer Leistungen oder Systeme beeinträchtigen oder gefährden können); um bestehende Eigenschaften der „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft zu verbessern oder um zusätzliche Eigenschaften hinzuzufügen; um den technischen Fortschritt zu fahren sowie um die zukünftige Funktionsweise der „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft sicherzustellen.
6.2. Änderungen der Mitgliedsgebühren
Wir sind berechtigt, die Mitgliedsgebühr nach billigem Ermessen und sachlich gerechtfertigten sowie objektiven Kriterien anzupassen. Soweit Sie in Deutschland leben oder deutsches Recht Anwendung findet, bleibt § 315 BGB unberührt. Eine Erhöhung der Mitgliedsgebühr kommt in Betracht und eine Ermäßigung der Mitgliedsgebühr ist vorzunehmen (insgesamt: „Änderung der Mitgliedsgebühr“), um die uns entstehenden Kostensteigerungen und/oder Kostenersparnisse weiterzugeben, die auf von uns nicht beeinflussbaren äußeren Umständen beruhen und die sich auf die konkreten Kosten des „Megazoo Friends“ Service in Ihrem Land auswirken, wie etwa Gesetzesänderungen, behördliche Verfügungen, allgemeine Preisänderungen für die erforderliche Hard- und/oder Software, Produktion und Lizensierung, sonstige allgemeine Kosten wie etwa Kosten externer Dienstleister, Lohnerhöhungen und/oder Änderungen von Steuern und Gebühren und/oder generelle und wesentliche Kostenänderungen aufgrund von Inflation oder Deflation. Eine Änderung der Mitgliedsgebühr wird nur in dem Ausmaß erfolgen, in dem sich unsere eigenen Kosten und/oder die Steuern und/oder Abgaben insgesamt reduzieren oder erhöhen. Somit werden wir Kostensteigerungen nur an Sie weitergeben, wenn und soweit diese nicht durch anderweitige Kostenreduzierungen ausgeglichen werden.
Wir werden keine Änderungen der Mitgliedsgebühr vornehmen, die sich auf das vertragliche Gleichgewicht zwischen der „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft und der von Ihnen dafür erbrachten Mitgliedsgebühr auswirken.
6.3. Wirksamwerden von allgemeinen Änderungen und Änderungen der Mitgliedsgebühr
Wenn wir allgemeine Änderungen oder Änderungen der Mitgliedsgebühr (zusammen: “Änderung” oder “Änderungen”) vornehmen, setzen wir Sie über die Änderungen und die Gründe für diese innerhalb einer angemessenen Frist von mindestens 30 Tagen vor Inkrafttreten der Änderungen in per E-Mail in Kenntnis. Sie können die Änderungen ablehnen. Ihre Zustimmung gilt als erteilt, wenn Sie die Änderungen nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Zugang der Information über die Änderungen abgelehnt haben. Die Änderungen werden dann ab dem Datum wirksam, das wir Ihnen in Textform (z.B. per E-Mail) mitgeteilt haben. Eine Änderung der Mitgliedsgebühr wird jedoch nicht vor Fälligkeit der nächsten Mitgliedsgebühr wirksam.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre „Megazoo Friends“ Mitgliedschaft nach Ziff. 3.6 dieser Teilnahmebedingungen unentgeltlich zu kündigen. Wir werden Sie zu Beginn der Frist von mindestens 30 Tagen auf die Genehmigungswirkung bei fehlender Ablehnung, auf die für die Ablehnung geltende Frist und auf Ihre Kündigungsmöglichkeit hinweisen.
Etwaige, auch sonstige, Änderungen, die auf Ihrer ausdrücklichen vorherigen Zustimmung beruhen, bleiben von der Regelung in dieser Ziff. 6 unberührt. Erweist sich eine Änderung als ungültig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar, wird hierdurch die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Änderungen oder Bedingungen nicht berührt.
7. Unsere Haftung
Wir haften für Schäden, die Ihnen infolge grober Fahrlässigkeit oder einer vorsätzlichen Verletzung unserer Pflichten entstehen, einschließlich einer Verursachung durch unsere Führungskräfte oder rechtlichen Vertreter.
Ansonsten haften wir für jegliche Verletzung unserer gemäß diesen Bedingungen bestehenden Verpflichtungen, die für die Bereitstellung von „Megazoo Friends“ wesentlich sind und auf die Sie sich bei Ihrer Anmeldung zu „Megazoo Friends“ verlassen konnten. In diesem Fall haften wir lediglich für Verluste und Schäden, die zum Zeitpunkt Ihres Beitritts zu „Megazoo Friends“ sowohl für Sie als auch für uns vorhersehbar waren. Diese Ziffer berührt in keiner Weise Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder beschränkt unsere Haftung für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, für die Verletzung einer Beschaffenheitsgarantie oder für arglistig verschwiegene Mängel.
Im Übrigen finden unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung.
8. Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen
Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Pflichten nach diesen Bedingungen, wenn die betreffende Verzögerung oder Nichterfüllung durch Ursachen entsteht, die nicht vorhersehbar waren und die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.
9. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die Anwendbarkeit zwingender Normen des Staates, in dem Sie bei Vertragsschluß Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt.
Betreiber des Online-Shops ist die:
Megazoo Alpha GmbH
Zeppelinstraße 3, 12529 Schönefeld
Geschäftsführer: Thomas Bangel
Amtsgericht Cottbus HRB 11464
Online-Streitbeilegung / Streitschlichtung Verbraucher
Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Kaufverträgen, die online geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter folgendem Link erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Die Megazoo Alpha GmbH beteiligt sich nicht an Verbraucherschlichtungsverfahren nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.
10. Kundenservice
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an den Megazoo-Shop-Kundenservice.
Version 1.0; Stand: 12.07.2022